Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 26/06/2026

Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι σημαντική για το PetNow.

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί ποια δεδομένα συλλέγουμε, πώς τα χρησιμοποιούμε και ποια δικαιώματα έχετε κατά τη χρήση της πλατφόρμας petnow.gr.

Με τη χρήση της πλατφόρμας αποδέχεστε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

1. Ποιοι είμαστε

Το PetNow αποτελεί διαδικτυακή πλατφόρμα προβολής και διασύνδεσης επιχειρήσεων υπηρεσιών κατοικιδίων με χρήστες.

Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων μπορείτε να επικοινωνείτε στο: support@petnow.gr

2. Δεδομένα που Συλλέγουμε

Στοιχεία λογαριασμού

  • Όνομα επιχείρησης
  • Προσωπικό ηλεκτρονικό ταχυδρομείο
  • Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο επιχείρησης
  • Τηλέφωνο επιχείρησης
  • Διεύθυνση επιχείρησης
  • Φωτογραφίες επιχείρησης
  • Στοιχεία προφίλ επιχείρησης και περιγραφή δραστηριότητας

Τεχνικά δεδομένα

  • Διεύθυνση διαδικτυακού πρωτοκόλλου (IP)
  • Πληροφορίες περιηγητή και συσκευής
  • Στοιχεία σύνδεσης και συνεδρίας

Δεδομένα επικοινωνίας

  • Μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
  • Αιτήματα υποστήριξης

3. Πώς Χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα

Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για:

  • λειτουργία και βελτίωση της πλατφόρμας,
  • δημιουργία και διαχείριση λογαριασμών,
  • προβολή επιχειρήσεων,
  • αποστολή μηνυμάτων ενεργοποίησης και ενημερώσεων,
  • επικοινωνία υποστήριξης,
  • ασφάλεια και προστασία της πλατφόρμας.

4. Νομική Βάση Επεξεργασίας

Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων βασίζεται:

  • στη συγκατάθεση του χρήστη,
  • στην εκτέλεση των υπηρεσιών της πλατφόρμας,
  • στο έννομο συμφέρον του PetNow για τη σωστή λειτουργία και ασφάλεια της υπηρεσίας.

5. Υπηρεσίες Τρίτων Παρόχων

Η πλατφόρμα ενδέχεται να χρησιμοποιεί υπηρεσίες τρίτων παρόχων για:

  • ταυτοποίηση χρηστών,
  • αποθήκευση δεδομένων,
  • φιλοξενία υπηρεσιών,
  • αποστολή ηλεκτρονικών μηνυμάτων,
  • ασφάλεια και προστασία της πλατφόρμας.

Η επεξεργασία δεδομένων από τους παρόχους αυτούς διέπεται από τις δικές τους πολιτικές προστασίας δεδομένων.

6. Ασφάλεια Δεδομένων

Το PetNow λαμβάνει εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας για την προστασία προσωπικών δεδομένων από:

  • μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση,
  • απώλεια,
  • αλλοίωση,
  • κακόβουλη χρήση.

Ωστόσο, καμία ηλεκτρονική υπηρεσία δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια.

7. Δικαιώματα Χρηστών

Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR), έχετε δικαίωμα:

  • πρόσβασης στα δεδομένα σας,
  • διόρθωσης,
  • διαγραφής,
  • περιορισμού επεξεργασίας,
  • εναντίωσης,
  • φορητότητας δεδομένων.

Μπορείτε επίσης να ανακαλέσετε οποτεδήποτε τη συγκατάθεσή σας για επεξεργασία δεδομένων ή λήψη ενημερωτικής επικοινωνίας.

Για σχετικά αιτήματα μπορείτε να επικοινωνείτε στο: support@petnow.gr

Εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων παραβιάζει την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων, έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, χωρίς να θίγονται τυχόν άλλα διοικητικά ή δικαστικά μέσα προστασίας που διαθέτετε.

8. Διατήρηση Δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται:

  • για τη λειτουργία της πλατφόρμας,
  • για τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις,
  • για σκοπούς ασφάλειας και υποστήριξης.

Το PetNow δύναται να διαγράφει ανενεργούς λογαριασμούς ή δεδομένα όταν δεν είναι πλέον απαραίτητα για τους παραπάνω σκοπούς.

9. Σύνδεσμοι προς Τρίτους

Η πλατφόρμα ενδέχεται να περιλαμβάνει συνδέσμους προς ιστοσελίδες τρίτων.

Το PetNow δεν ευθύνεται για τις πολιτικές απορρήτου ή το περιεχόμενο εξωτερικών ιστοσελίδων.

10. Cookies και Analytics

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες (συμπεριλαμβανομένης της τοπικής αποθήκευσης του προγράμματος περιήγησης — localStorage) για να λειτουργεί σωστά ο ιστότοπος και για να κατανοούμε πώς χρησιμοποιείται.

Κατηγορίες

Απαραίτητα cookies: Είναι αναγκαία για τη βασική λειτουργία του ιστότοπου (π.χ. ασφάλεια, σύνδεση, διατήρηση των προτιμήσεών σας για τα cookies). Δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν και δεν χρησιμοποιούνται για σκοπούς παρακολούθησης. Σε αυτά περιλαμβάνεται η αποθήκευση της επιλογής σας για τα cookies στον browser σας.

Cookies Analytics: Μας βοηθούν να κατανοήσουμε πώς οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τον ιστότοπο (π.χ. ποιες σελίδες επισκέπτονται), ώστε να βελτιώνουμε την εμπειρία. Για τον σκοπό αυτό χρησιμοποιούμε το Google Analytics for Firebase (Firebase Analytics), υπηρεσία της Google Ireland Limited. Τα στοιχεία αυτά συλλέγονται μόνο εφόσον δώσετε τη συγκατάθεσή σας και επεξεργάζονται σε συγκεντρωτική (aggregated) μορφή. Ορισμένα δεδομένα ενδέχεται να μεταφερθούν και να αποθηκευτούν σε διακομιστές της Google εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου.

Η συγκατάθεσή σας

Τα cookies analytics δεν ενεργοποιούνται χωρίς τη ρητή συγκατάθεσή σας. Όταν επισκέπτεστε για πρώτη φορά τον ιστότοπο, εμφανίζεται σχετικό μήνυμα όπου μπορείτε να Αποδεχτείτε ή να Απορρίψετε τα cookies, ή να επιλέξετε Διαχείριση για να ρυθμίσετε ξεχωριστά κάθε κατηγορία.

11. Τροποποίηση Πολιτικής

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου ενδέχεται να τροποποιείται οποτεδήποτε.

Η ενημερωμένη έκδοση δημοσιεύεται στην ιστοσελίδα petnow.gr και τίθεται σε ισχύ από την ημερομηνία δημοσίευσής της.

12. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου ή την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων: support@petnow.gr